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Nous recherchons notre Technicien Informatique Hardware (H/F)

Si vous êtes prêt  à relever le défi, faites-nous parvenir votre dossier de candidature  à l’adresse e-mail : recrutement@accesbanque.mg  sous la référence TIH/10-19 au plus tard le 07 Octobre 2019 incluant :

  • CV détaillé avec contact rapide (Mail + Tel) et photo récente.
  • Lettre de motivation avec prétentions salariales.

 

 


 

Mission principale

Rattaché(e) au Responsable Informatique, le Technicien Informatique Hardware aura pour missions principales de :

  • Assurer une assistance de premier niveau par rapport au Help desk ;
  • Assurer la fonctionnalité des nouveaux PC : installation, tests et mise à jour des logiciels et autres périphériques ;
  • Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des PC, laptop et autres matériels informatiques ;
  • Planifier/coordonner l’installation et/ou la résolution des problèmes des logiciels informatiques ;
  • Fournir un service d’assistance de tout matériel et logiciel informatique à tous les utilisateurs ;
  • Participer aux maintenances en réseau/et ou à distance des serveurs, logiciels et matériels informatiques ;
  • Participer aux tâches de support technique du département et assurer les tâches partagées ;
  • Effectuer des visites dans les bureaux et agences pour les supports et la maintenance ;
  • Documenter les problèmes, les activités et les supports effectués ou en cours ;
  • Elaborer un rapport de suivi des incidents et performance.

Profil

Dynamique, rigoureux (se), et proactif (ve), le (la) candidat (e) recherché (e) a le profil suivant :

  • Titulaire au minimum d’un Bac+2 en informatique
  • Débutant à fort potentiel accepté
  • Ayant une bonne connaissance des navigateurs web, du pack office (2013,2016) et du système d’exploitation Windows et Linux (serveurs et clients)
  • Ayant une bonne connaissance en Hardware et autres produits Microsoft
  • Ayant une bonne capacité rédactionnelle pour les reporting
  • Doté d’un sens d’initiative et des responsabilités
  • Doté d’une grande disponibilité et d’une bonne faculté d’adaptation
  • Apte à tenir les délais impartis et à prioriser ses activités
  • Ayant une bonne connaissance du Français et du langage informatique universel