Si vous êtes prêts à relever le défi, déposez votre dossier de candidature en précisant la province souhaitée à l’adresse e-mail : recrutement@accesbanque.mg au plus tard le 14 septembre 2021, sous la référence OLS /09-21 incluant :

  • CV détaillé avec contact rapide (Mail + Tel) et photo récente format pdf.
  • Lettre de motivation avec prétentions salariales et localité souhaitée format pdf.

 

Seules les candidatures séléctionnées feront l’objet de convocation.


 

Mission principale

L’ Operation’s Lead Senior auront pour missions principales de :
– Responsable de l’amélioration du “customer journey”
– Assurer le bon relais “après vente”, pour la partie opérationnelle et de la mise en place des offres et services du contrat
– En étroite collaboration avec les “équipes chasses”, mettre en place une organisation efficace dans le traitement des opérations en masse sur le site du client et/ou en agence
– Piloter et animer une équipe de “chargé des opérations commerciales” et de “chargé de canaux altérnatifs”
– Assurer la formation et l’accompagnement des clients, et les rendre “actifs”

Profil

Dynamique, rigoureux (se), et proactif (ve), le (la) candidat (e) recherché (e) a le profil suivant :
– Bac + 4 en Gestion ou Communication
– Expérience managériale de 2 ans avec une expérience dans la vente
– Connaissances générales des services bancaires
– Disponible pour de fréquents déplacements