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Gestionnaires de Réseaux d’Agents Bancaires (H/F)
- Référence: Ref : GRABTANA/08/2018
- Poste basé à Antananarivo
- Date limite de dépôt de candidature: 20/08/2018 5:00
Rattachés(es) au Directeur d’Agence, les Gestionnaires de Réseaux d’Agents Bancaires auront pour missions de…
Mission principale
- Créer et développer un réseau d’agents dans le cadre du projet Agency Banking ;
- Assurer l’animation et la gestion du réseau, notamment la promotion des produits de la banque ;
- Développer le nombre d’opérations et le nombre et le volume de transactions réalisées chez les agents ;
- Garantir l’approvisionnement quotidien en liquidité des agents en respectant notamment le seuil fixé par la banque ;
- Suivre la performance des agents via des visites régulières planifiées ;
- Contrôler la qualité de service offert auprès des agents et les risques impliqués par les opérations de ces derniers ;
- Assurer les formations nécessaires aux agents ainsi qu’aux nouveaux futurs gestionnaires de réseau d’agents bancaires ;
- Assurer un suivi des éventuels problèmes technologiques des agents et garantir une assistance en cas de panne de système ;
- Toute autre tâche assignée par le supérieur hiérarchique.
Profil
- Titulaire au minimum d’un Bac+3 en Gestion, Finance, Economie ou équivalent
- Bonne connaissance du secteur financier Malgache, en particulier du secteur bancaire,
- Une expérience réussie dans les institutions financières serait un atout
- Ayant une expérience professionnelle réussie de deux ans au minimum
- Disponibles pour de fréquents déplacements sur terrain
- Démontrant un sens des responsabilités, une forte capacité d’analyse et une force de proposition
- Doté d’une excellente capacité de communication écrite et orale
- Excellente présentation, ayant un relationnel facile et un sens de l’écoute à toute épreuve
- Maîtrisant le Pack office
- Maitrisant le français et pratiquant l’Anglais professionnel