Rattachés(es) au Directeur d’Agence, les Gestionnaires de Réseaux d’Agents Bancaires auront pour missions de…


 

Mission principale

  • Créer et développer un réseau d’agents dans le cadre du projet Agency Banking ;
  • Assurer l’animation et la gestion du réseau, notamment la promotion des produits de la banque ;
  • Développer le nombre d’opérations et le nombre et le volume de transactions réalisées chez les agents ;
  • Garantir l’approvisionnement quotidien en liquidité des agents en respectant notamment le seuil fixé par la banque ;
  • Suivre la performance des agents via des visites régulières planifiées ;
  • Contrôler la qualité de service offert auprès des agents et les risques impliqués par les opérations de ces derniers ;
  • Assurer les formations nécessaires aux agents ainsi qu’aux nouveaux futurs gestionnaires de réseau d’agents bancaires ;
  • Assurer un suivi des éventuels problèmes technologiques des agents et garantir une assistance en cas de panne de système ;
  • Toute autre tâche assignée par le supérieur hiérarchique.

Profil

  • Titulaire au minimum d’un Bac+3 en Gestion, Finance, Economie ou équivalent
  • Bonne connaissance du secteur financier Malgache, en particulier du secteur bancaire,
  • Une expérience réussie dans les institutions financières serait un atout
  • Ayant une expérience professionnelle réussie de deux ans au minimum
  • Disponibles pour de fréquents déplacements sur terrain
  • Démontrant un sens des responsabilités, une forte capacité d’analyse et une force de proposition
  • Doté d’une excellente capacité de communication écrite et orale
  • Excellente présentation, ayant un relationnel facile et un sens de l’écoute à toute épreuve
  • Maîtrisant le Pack office
  • Maitrisant le français et pratiquant l’Anglais professionnel